OS-Plattform

Online-Streitbeilegung

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs.1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, sich für die Beilegung ihrer Streitigkeiten an (Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Str. 8, 77694 Kehl, Tel. 07851/79579 40, Internet: www.verbraucher-schlichter.de, E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de) zu wenden.

 

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